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    常见售后问题之风机不工作处理解析【欧川·商学院】

    2017-08-31 责任编辑:吴昊 浏览数:

    1、三个档位风机不转现象描述:通电后,按风速键,三个档位的风机均不工作,无反应。解决思路:思路说明:欧川集成灶电机目前采用的是单相异步电动机,风机功能的启动与关闭,需有满足以下四个条件:①风速键按键正常,三个档位均可调节;②集成灶的主板供电正常;③电机正常,内部没有出现短路烧坏的情况;④启动电容正常,无电容击穿的情况;原因分析:①控制板失灵,风速键无法操作,或操作没有反应;②电容击穿损坏,电容表面有鼓起,电机无法启动;③主板损坏,无法供电,电机无法启动;④电机内部短路,电机已烧坏。

    1、三个档位风机不转

    现象描述:

    通电后,按风速键,三个档位的风机均不工作,无反应。

    解决思路:

    思路说明:

    欧川集成灶电机目前采用的是单相异步电动机,风机功能的启动与关闭,需有满足以下四个条件:

    ①风速键按键正常,三个档位均可调节;

    ②集成灶的主板供电正常;

    ③电机正常,内部没有出现短路烧坏的情况;

    ④启动电容正常,无电容击穿的情况;

    原因分析:

    ①控制板失灵,风速键无法操作,或操作没有反应;

    ②电容击穿损坏,电容表面有鼓起,电机无法启动;

    ③主板损坏,无法供电,电机无法启动;

    ④电机内部短路,电机已烧坏。

    检查位置及解决办法:

    ①如果是控制板失灵,造成风速键无法操作,直接更换控制板即可;

    ②打开灶面板,找到电容,检查电容是否击穿损坏,通常电容击穿,表面会成圆弧状的鼓起,相对于出现风机不工作时,电容原因概率较大,可带测试电容上门检查;或者使用万用表,测量电容两端子之间的电阻值,阻值很大则证明电容完好,有阻值显示且很小,则证明容击穿损坏,此时需要更换电容解决。

    ③检查主板风机部分的供电情况,使用万用表测试电压即可,或者将电机的零线和某一档位线,与消毒或者烘干等220V工作电压的功能线互换,开消毒或者烘干,观察风机能否启动,可排查出主板是否损坏,此时需要更换主板解决。

    ④电机内部短路,电机已烧坏的情况下,此时电机内部绕组应为短路,可使用万用表测试电机两个进线电阻值,显示无穷大则证明开路,已烧坏;有阻值说明电机完好。电容烧坏的情况下,就需要更换电机解决,但在通常情况下,可先排查其他原因,因为电机的损坏概率极小。

    2、个别档位风机不工作

    现象描述:

    一个档位工作,另外两个档位不工作;或者,两个档位工作,另一个档位不工作

    解决思路:

    思路说明:

    此种情况下,有风速档位在工作,那么可以排除电容损坏的情况,也就是说与电容无关,那么只与主板供电和电机本身有关。

    原因分析:

    ①主板上的某一个或者两个继电器损坏,无法提供单个风速功能220V工作电压,使用某一个或者两个档位电机不工作。

    ②电机内部某一个或者两个档位绕组短路,造成相应档位电机无法工作。

    检查位置及解决办法:

    此处举例说明:

    一档风机不工作,二、三档位风机可正常工作

    解决办法:

    打开灶面板,拆开主板绝缘盒后,将一档和二挡的电机火线拔下后互换插上,接通电源,按一档和二挡风速键,观察风机运行情况。

    ①如果一档风机正常运行,二挡风机不工作,说明主板供电输出正常,电机内部绕组内部短路,烧坏,需更换电机。

    ②如果一档风机不工作,二挡风机正常运行,说明电机内部绕组正常,主板供电输出问题,需更换主板。

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